14 Päivän palautusoikeus

• Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Peruutus tulee ilmoittaa kirjallisesti yllä olevalla palautuslomakkeella.

Käyttämätön tuote

• Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja uudenveroinen; käytetyt tuotteet eivät ole palautuskelpoisia.

Palautuksen hinta

• Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, eikä palautuskuluja hyvitetä asiakkaalle. Mikäli asiakas palauttaa vain osan tilauksesta, postikuluja ei palauteta.

Maksun palautus

• Hyväksytyistä palautuksista maksu palautetaan 14 päivän sisällä tuotteen vastaanoton jälkeen tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Noutamattomat lähetykset

• Noutamattomista tilauksista peritään 15 € käsittely- ja palautuskustannukset, jotka vähennetään asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä.

Tilauksen peruminen

• Mikäli tilaus on jo käsittelyssä tai lähetetty, sitä ei voi peruuttaa, mutta se voidaan palauttaa palautusehtojen mukaisesti.