Täällä tavoitat meidät nopeasti kaikkiin verkkokauppaan ja tilauksiin liittyvissä kysymyksissä. Voit myös tiedustella tuotteista ja niiden saatavuudesta.

Täytä lomake, ole hyvä

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Muista liittää mukaan mahdollinen tilausnumerosi

Ongelmia tilauksen kanssa?

En saanut tilausvahvistusta Tarkista roskapostikansio. Jos vahvistusta ei löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluun oheisella lomakkeella ja varmistetaan tilauksesi tila.

Haluan tehdä palautuksen
Katso tarkat ohjeet Palautukset sivulta

Ostoskori tyhjentyy
Varmista, että selaimesi on ajan tasalla ja evästeet ovat käytössä. Kokeile myös toista selainta tai laitetta.

Maksu ei onnistu
Tarkista maksutietojen oikeellisuus. Jos ongelma jatkuu, kokeile toista maksutapaa.

Tuote on loppunut
Voit kysyä asiakaspalvelusta arvioitua toimitusaikaa.

Laitoin väärät tiedot
Jos huomaat virheen tilauksen jälkeen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun oheisella lomakkeella, jotta voimme päivittää osoitetiedot ennen lähetyksen käsittelyä.

Katso myös
Toimitusehdot (Toimitus, palautukset, takuu ja maksutavat)